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Unsere Verantwortung endet nicht beim Kauf

Leider kommt es in der Vergangenheit immer häufiger zu Rückrufaktionen der Industrie. Viele Produkte werden heute in Asien gefertigt und dort ist ein gleichbleibende Qualität nicht immer gewährleistet. Mangelhafte Kopien sind ebenfalls keine Seltenheit.

Trotzdem versuchen unsere Lieferanten alles mögliche, um Ihnen vernünftige Ware zu günstigen Preisen zu bieten. Wird ein Fehler erkannt, bleiben nur die sofortige Information der Kunden und eine kulante Handhabung.

Wir als Einzelhändler achten auf unsere Lieferanten. Bei Bedarf informieren wir unsere Kunden sofort und wickeln für sie die Reklamation ab. Gut, wenn man seinem Händler vertrauen kann.

Haben Sie Fragen, wir informieren Sie gerne.
Hier finden Sie weitere Tipps zum Thema Produktsicherheit.

	"Hello Kitty" Luftballon gesundheitsschädlich? BBS ruft vorsorglich Ballons zurück Unser Verband informierte uns, dass der Lieferant BBS srl., der für die Einführung der genannten Luftballons in die EU verantwortlich zeichnet, den Artikel vorsorglich zurückruft. Leider wurde bei einer Routineüberprüfung der amtlichen Lebensmittelüberwachung erhöhte Nitrosaminwerte festgestellt. … weiter

	Krabbelspaß-Entchen zurück zum Hersteller Ravensburger warnt vor möglichen Problemen Bei Sicherheit und Qualität macht der Ravensburger Spieleverlag laut eigenen Aussagen keine Kompromisse. Deshalb ruft der Verlag jetzt vorsorglich den Artikel „Krabbelspaß-Entchen“ (Artikel-Nr. 04364 4) aus der Reihe „ministeps“ zurück. In Einzelfällen könnte es zu technischen Defekten kommen. Der Handel soll die Entchen zurücknehmen. … weiter

	ÖKO-Test: Alle Planschbecken sehr schlecht Sand- und Wasserschiff ist "sehr gut" In der aktuellen Ausgabe der Zeitschrift ÖKO-TEST wurden Planschbecken diverser Lieferanten auf Schadstoffe untersucht und auf Sicherheitsmängel getestet. Alle elf getesteten Kinderpools wurden als "sehr schlecht" bewertet. Darunter auch leider ein älteres Produkt, welches von uns verkauft wurde. Unser "Sand- Wasserschiff hingegen erhielt das Gesamturteil "Sehr gut!". … weiter

	Probleme mit dem "Teufel" Simba Dickie ruft Spielfigur zurück Im Rahmen der amtlichen Marktüberwachung wurde auch eine "Kasperlfigur-Teufel", Art.Nr. 4585309 der Simba Dickie Vertriebs GmbH geprüft. Dabei wurde eine Überschreitung des Grenzwertes für das Amin 4-Aminoabenzol festgestellt. Der Verkauf wurde ab sofort untersagt. … weiter

	Tasche schlecht - Bauklötze in Ordnung VEDES ruft Stoffbauklötze zurück Leider wurde jetzt bei einer Überprüfung des Artikels "Stoffbauklötze mit Rassel" der VEDES-Eigenmarkenkollektion "SpielMaus" in der Aufbewahrungstasche ein erhöhter Phthalatwert festgestellt. Der Artikel stand von September 2006 bis Oktober 2008 in den Geschäften. … weiter

	Rückrufaktion „Magnetbilder“ Fleurus Verlag ruft vier Titel zurück Der Fleurus-Verlag informiert, dass es unter bestimmten - nicht weiter erklärten - klimatischen Umständen dazu kommen kann, dass sich die Folie von den Magnettafeln löst. Betroffen sind die Titel: Auf dem Bauernhof (ISBN 978-3-889717-559-4), Kleine Tiere (ISBN 978-3-89717-560-0), Fahrzeuge (ISBN 978-3-89717-561-7) und Wilde Tiere (ISBN 978-3-89717-558-7). Bellersheim in Gladenbach hatte die Titel nie im Sortiment. … weiter