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Unsere Verantwortung endet nicht beim Kauf

Leider kommt es in der Vergangenheit immer häufiger zu Rückrufaktionen der Industrie. Viele Produkte werden heute in Asien gefertigt und dort ist ein gleichbleibende Qualität nicht immer gewährleistet. Mangelhafte Kopien sind ebenfalls keine Seltenheit.

Trotzdem versuchen unsere Lieferanten alles mögliche, um Ihnen vernünftige Ware zu günstigen Preisen zu bieten. Wird ein Fehler erkannt, bleiben nur die sofortige Information der Kunden und eine kulante Handhabung.

Wir als Einzelhändler achten auf unsere Lieferanten. Bei Bedarf informieren wir unsere Kunden sofort und wickeln für sie die Reklamation ab. Gut, wenn man seinem Händler vertrauen kann.

Haben Sie Fragen, wir informieren Sie gerne.
Hier finden Sie weitere Tipps zum Thema Produktsicherheit.

Unsere Verantwortung endet nicht beim Kauf Laufrad von Penny: Schadstoffe satt Stiftung Warentest warnt
Seit dem 26. Juli 2010 wird bei Penny ein Laufrad aus Holz für 39,99 Euro angeboten. Auf der Verpackung steht deutlich, das Laufrad sei frei von Schadstoffen. Doch das Gegenteil ist der Fall. Nach einer Untersuchung des Laufrades kommt die Stiftung Warentest zu dem erschreckenden Urteil: "Das Laufrad hätte gar nicht erst verkauft werden dürfen!" … weiter
Unsere Verantwortung endet nicht beim Kauf Formaldehyd im Kik-Bastel-Set Stiftung Warentest warnt vor Spielzeug von Kik
Die Textildiscountkette Kik ruft das Bastelset „Mache Deine eigenen Magneten“ zurück. Das in China produzierte Spielzeug enthält laut Stiftung Warentest fast 0,1 Prozent giftiges und krebserregendes Formaldehyd. Ordentliche Informationen sind leider mangelhaft! … weiter
Unsere Verantwortung endet nicht beim Kauf "Hello Kitty" Luftballon gesundheitsschädlich? BBS ruft vorsorglich Ballons zurück
Unser Verband informierte uns, dass der Lieferant BBS srl., der für die Einführung der genannten Luftballons in die EU verantwortlich zeichnet, den Artikel vorsorglich zurückruft. Leider wurde bei einer Routineüberprüfung der amtlichen Lebensmittelüberwachung erhöhte Nitrosaminwerte festgestellt. … weiter
Unsere Verantwortung endet nicht beim Kauf Krabbelspaß-Entchen zurück zum Hersteller Ravensburger warnt vor möglichen Problemen
Bei Sicherheit und Qualität macht der Ravensburger Spieleverlag laut eigenen Aussagen keine Kompromisse. Deshalb ruft der Verlag jetzt vorsorglich den Artikel „Krabbelspaß-Entchen“ (Artikel-Nr. 04364 4) aus der Reihe „ministeps“ zurück. In Einzelfällen könnte es zu technischen Defekten kommen. Der Handel soll die Entchen zurücknehmen. … weiter
Unsere Verantwortung endet nicht beim Kauf ÖKO-Test: Alle Planschbecken sehr schlecht Sand- und Wasserschiff ist "sehr gut"
In der aktuellen Ausgabe der Zeitschrift ÖKO-TEST wurden Planschbecken diverser Lieferanten auf Schadstoffe untersucht und auf Sicherheitsmängel getestet. Alle elf getesteten Kinderpools wurden als "sehr schlecht" bewertet. Darunter auch leider ein älteres Produkt, welches von uns verkauft wurde. Unser "Sand- Wasserschiff hingegen erhielt das Gesamturteil "Sehr gut!". … weiter





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